Klantenservice

Team Jos! staat altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. U kunt ons bereiken op werkdagen van 9.00 uur tot 17.00 uur en via e-mail zelfs 24 uur per dag, 7 dagen in de week! Aarzel niet... Neem gerust contact met ons op via (085) 021 09 69 of  info@teamjos.nl.                                    

Prijzen

Alle prijzen die wij op de site vermelden zijn exclusief BTW. Bestellingen vanaf een orderwaarde van € 495,= leveren wij gratis op 1 adres in Nederland. Voor bestellingen onder deze orderwaarde berekenen wij € 9,95 verzendkosten.

Aantallen

Het minimale bestelaantal staat bij de meeste artikelen vermeld. Dit is het laagste aantal dat vermeld staat als er staffelprijzen vermeld worden. Als er geen aantallen vermeld staan is het minimum aantal meestal 50 of 100 stuks. Neemt u hierover vrijblijvend contact met ons op. Bij bedrukte artikelen is 5% meer of minderlevering voorbehouden.

Monsters

Team Jos! stelt u in staat om u vooraf te overtuigen van de kwaliteit van de artikelen. U kunt monsters telefonisch bestellen of via een mail naar info@teamjos.nl. U ontvangt modellen 14 dagen vrijblijvend op zicht. Als u de samples binnen 2 weken onbeschadigd en in originele verpakking aan ons terugstuurt ontvangt u hiervoor geen factuur.

Veilig betalen

Bij Team Jos! ontvangt u een gespecificeerde factuur. U kunt betalen via Ideal of met uw creditcard of door overmaking op onze bankrekening.  Als u al klant bent bij ons bedrijf kunt in overleg ook betalen na levering. De betalingstermijn bedraagt in dat geval 8 dagen netto. In sommige gevallen wordt er een (deel) betaling vooraf gevraagd. Eén van onze medewerkers neemt dan altijd eerst contact met u op.

Retourneren

Bij Team Jos! waterflessen (joswaterfles.nl) bestelde artikelen kunnen onder het retourrecht worden geretourneerd. Dit dient binnen 14 dagen na ontvangen van de artikelen kenbaar gemaakt te worden. Kosten gemaakt voor retourzendingen (bijvoorbeeld verzendkosten) zijn voor eigen rekening.
Team Jos! maakt binnen de wettelijke periode van 14 dagen na ontvangst aanmelding retour het retourgeld over. Artikelen voorzien van een bedrukking en/of andere vorm van personalisatie zijn altijd uitgesloten van dit retourrecht.

 

Contact